1. Tiene derecho a devolver el producto en un plazo de 14 días sin indicar el motivo.
2. Todas las piezas deben devolverse en su embalaje original y deben estar nuevas y tal como se compraron. Por favor, envíe también el comprobante de compra (factura o recibo) junto con la mercancía, lo que hará más eficaz el procedimiento de devolución.
3. Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.
4. Si devuelve un producto comprado, le reembolsaremos el precio de compra, excepto los gastos de envío.
5. Cuando reciba su paquete, desembálelo y si el producto no se ajusta a su pedido, notifíquenoslo en un plazo de 14 días a partir de la recepción para aclarar el asunto.
6. Si el producto o una parte del mismo ha resultado dañado durante el transporte, sustituiremos la pieza defectuosa. En este caso, póngase en contacto con nosotros.
7. Le devolveremos el dinero en un plazo de 14 días a partir de la recepción de su declaración de desistimiento por escrito. El reembolso se enviará al número de cuenta bancaria utilizado en la transacción original.
8. Transcurridos 14 días desde la recepción, el cliente no podrá devolver ni cambiar el producto.
9. Por favor, lea atentamente toda la información del sitio web antes de realizar la compra.
10. Queremos que todos nuestros clientes estén satisfechos con nuestro servicio y esperamos evitar cualquier complicación en el futuro.