Estos son los términos y condiciones de garantía. Estos se aplican a todas sus compras, por lo que debe leerlos cuidadosamente.
Podemos variar estos términos de vez en cuando y, por lo tanto, debe verificarlos antes de realizar una nueva compra.

  1. La garantía solo está disponible para el comprador original del artículo y se requiere el recibo original. Si no tiene una copia de su factura, imprima y adjunte una copia de su transacción original de pago.
  2. Todos nuestros productos estarán sujetos a una garantía de 12 meses.
  3. Ofrecemos una reparación gratuita del producto cuando la falla se ubica dentro del período de garantía de 12 meses.
  4. Durante el tiempo de servicio no proporcionamos piezas de repuesto.
  5. Si no se encuentra que el artículo tenga un defecto de fábrica, y el desperfecto se debe al mal uso del cliente, no se emitirá ningún reembolso, y el comprador será responsable de los cargos por el envío de devolución.
  6. Debido a la cantidad de componentes pequeños, en caso de piezas faltantes, las proporcionaremos. Esto debe informarse dentro de un rango de 14 días a partir de la fecha de compra. No podemos aceptar devoluciones en cochecitos / sillas de paseo y otros artículos debido a piezas faltantes.
  7. Podemos inspeccionar el producto y verificar la falla antes de ofrecer la reparación.

La garantía no cubre:

  1. Desgaste general, por ejemplo: ruedas desgastadas, pinchazos de ruedas, cojinetes de ruedas, cubiertas de lluvia dañadas, tela desgastada / rota / dañada.
  2. Daños causados ​​por un uso no doméstico.
  3. Daños causados ​​por el incumplimiento del manual de instrucciones, así como la falta de mantenimiento o incorrecta aplicación del mismo.
  4. Si el producto fue modificado, sometido a una reparación no autorizada o se usaron piezas de repuesto no originales o aprobadas por el fabricante.
  5. Daños cosméticos.
  6. Accesorios tales como bolsas de cambio, sacos de silla o cubrepiés, cubiertas de ruedas, cubiertas de lluvia, mosquiteros y sombrillas.
  7. Asientos de coche que han estado involucrados en un accidente.
  8. Costes de devolución y envío después de seis meses a partir del día de la compra.

Las partes móviles deben recibir mantenimiento regularmente aplicándoles un spray lubricante de silicona para que funcionen de manera efectiva.

Estamos orgullosos de nuestro servicio al cliente. En el raro caso de que tenga un problema con su artículo, contáctenos y con gusto lo ayudaremos.

Nos preocupamos por nuestros clientes y basamos nuestra buena reputación en sus comentarios positivos. Muchas gracias.